Telefonie neu gedacht – flexibel, mobil, einfach
SERGO Phone
In wenigen Schritten zur richtigen Lösung
Beratung
Aufnehmen von Anforderungen und Anwendungsfällen sowie Budget
Angebot
Erstellen einer Übersicht verschiedener Lösungen und Anbieter mit Preisen
Umsetzung
Implementieren der besten Lösung, inklusive vollständige Konfiguration und Schulung
Telefonieren
Starten Sie die Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und Partnern.
Alle wichtigen Funktionen
Telefonieren Sie mit Ihrem Telefon und echter Ortsrufnummer, wie Sie es gewohnt sind.
Weiterleitungsregeln, Anrufbeantworter, Rufweiterleitung
Telefonieren über ein Desktop-Client (z.B. Microsoft Teams), Mobile App oder Tischtelefon
Flexibel skalieren nach Bedarf: 2 - 50+ parallele Sprachkanäle, Mobile und Festnetz Flat-Rates
SERGO Support: wir richten gerne die Telefonanlage für Sie ein und stehen bei allen Fragen immer zur Verfügung.
Telefonie mit Microsoft Teams
Häufig gestellte Fragen
Kann ich als Unternehmer:in aus Österreich oder Schweiz DigitalOffice buchen
Zurzeit noch nicht. Wir bieten DigitalOffice nur Selbstständigen und Unternehmen mit Firmensitz in Deutschland an.
Was fällt unter die kostenpflichtigen Support-Leistungen?
Wir zählen dazu alle Support-Anliegen, die mit einer individuellen oder umfangreichen Lösungsfindung verbunden sind, z. B
- Identifikation von IT-Störunge
- Reparatur des Laptop
- Beratungen, z. B. bei Erweiterung des IT-System
- Umsetzung und Implementierung von individuellen Lösunge
- u.Ä
Alle allgemeinen IT-Fragen und IT-Probleme, die wir routinemäßig lösen können, sind inklusive in Ihrer DigitalOffice-Flatrate.
Wann erreiche ich SERGO bei Fragen?
Sie können uns zu jeder Zeit über unser Kontaktformular schreiben.
Zu unseren regulären Rufzeiten erreichen Sie uns telefonisch:
Montag-Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr
Sie finden die Telefonnummer in Ihrem Kundenbereich oder auf Ihrer Rechnung.
Bitte beachten Sie, dass in folgenden Fällen Gebühren für Support-Anfragen entstehen können. Sie erhalten offen und transparent eine Auskunft über die voraussichtlichen Kosten bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns:
- Anrufe außerhalb der regulären Rufzeiten über die Notfallnummer
- Support für individuelle Lösungsfindung und -umsetzung
- Reparatur Ihres Computers Gebühren
Welche Fristen gelten für die Kündigung von DigitalOffice?
Sie können DigitalOffice monatlich kündigen, es gilt eine Kündigungsfrist von 14 Tagen zum Monatsende. Wenn Sie zusätzlich einen Miet-Laptop von DigitalOffice haben, gilt eine Mindest-Mietdauer von 24 Monaten.
Funktioniert DigitalOffice auch auf Apple-Geräten?
Aktuell bieten wir DigitalOffice noch nicht für Apple an, wir sind aber bereits in der Vorbereitung, und informieren Sie gerne, wenn es soweit ist.
Lassen Sie sich benachrichtigen, wenn DigitalOffice für Apple verfügbar ist. Jetzt E-Mail-Benachrichtigung aktivieren.
